- VERİ SORUMLUSU
Pozitif İnteraktif Danışmanlık ve İletişim Hizmetleri Pazarlama Ticaret A.Ş. (Kısaca “Veri Sorumlusu”) 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili diğer düzenlemeler kapsamında Veri Sorumlusu sıfatını haiz olup gerçek kişi siz de İlgili Kişi olarak kabul edilip tanımlanmaktasınız. Aşağıda belirtilen Kişisel Verilerinizi Veri Sorumlusu olarak Kanun’un 4. maddesindeki genel ilkelere de riayet edilerek işlediğimizi, İlgili Kişiye ait kişisel verilerin güvenliğine önem verdiğimizi ve Kanun’un 10. maddesi hükmü gereğince aydınlatma yükümlülüğümüz bulunduğundan verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak İlgili Kişi sizi bilgilendirmek isteriz.
- İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER, İŞLENME AMACI, HUKUKİ SEBEPLER ve TOPLANMA YÖNTEMİ
Aşağıda belirtilen Kişisel Verileriniz KVKK ve ikincil düzenlemelere de uygun olarak ve sadece belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere işlenebilecektir:
Kimlik (Ad Soyad) |
Verilerinizin İşlenme Amacı | Verilerinizin İşlenmesinde Hukuki Sebep | Verilerin Toplanma Yöntemi |
· Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi · Talep/ Şikâyet Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi · Ürün/Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi kapsamında; İlgili Kişi’yle iletişime geçilmesi durumunda kişiye özel hitapta kullanılabilmesi ve sunulan hizmetlere ilişkin toplanan şikâyet, öneri, soru ve taleplere yönelik çözüm ve yanıtların İlgili Kişi’ye iletilebilmesi amacıyla | · Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin tarafı olarak sizlere ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması · Bir Hakkın Tesisi, Kullanılması Veya Korunması İçin Veri İşlemenin Zorunlu Olması | Çevrim içi elektronik formlar üzerinden Otomatik yolla |
İletişim (Elektronik Posta, Telefon Numarası) |
Verilerinizin İşlenme Amacı | Verilerinizin İşlenmesinde Hukuki Sebep | Verilerin Toplanma Yöntemi |
· İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi · Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi · Talep/ Şikâyet Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi · Ürün/Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi İlgili Kişi’nin başvuruda bulunduğu konu hakkında iletişim kurulabilmesi maksadıyla | · Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin tarafı olarak sizlere ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması · Bir Hakkın Tesisi, Kullanılması Veya Korunması İçin Veri İşlemenin Zorunlu Olması | |